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Recruit, 日本领先的互联网及媒体集团收购总部位于慕尼黑的旅行信息平台 --TrustYou加速其全球扩张

交易背景 数据显示,超过95%的在线预定决定会受到旅行信息平台的客户反馈所左右。因此,酒店,航空公司等旅游业主要供应商都在积极以短信、邮件、社交媒体等手段参与到客户反馈、评论的巨大业界生态系统中,收集到第一手直观的客户反馈,加大客户反馈信息运用到以后的客户体验改善计划中,以来提高客户满意度。

合作双方 TrustYou作为全球最大的客户旅行信息反馈平台,由Benjamin Jost和Jakob Riegger于2008年成立,现今已在全球运营着5大区域总部,包括了 德国、罗马尼亚、美国、新加坡和日本。TrustYou每年收集、分析全球数以千计的酒店客户评论,收集分析的评论数量达到1亿条之多。 Recruit Holdings成立于1960年日本东京,一直致力于人力资源、旅行、美容和生活方式领域提供有价值的信息。

交易信息 Recruit Holdings, 日本第二大互联网集团成功收购TrustYou。对于Recruit来说,本次交易是全球旅行信息科技领域的首次收购交易。收购之后,Recruit Holdings将通过TrustYou搭建全球旅行信息科技平台。IEG投资银行集团作为TustYou独家财务顾问全程参与本次收购。

合作前景 在全球范围内拓展旅行信息客户反馈科技平台。“TrustYou从初创企业到全球运营的增长是非常引人瞩目的,Recuit也看到了TrstYou增长背后所蕴含的无限潜力。我们十分愿意为TrustYou的持续增长所需,并通过TrustYou的不断增长布局TrustYou在旅游领域战略。”Recruit Holdings 媒体和战略规划负责人--Yoshihiro Kitamura说到。 Benjamin Jost, CEO at TrustYou CEO-  Benjamin Jost也说到: “Recruit是可以在战略和财务层面给予TrustYou加速全球化增长的理想伙伴。”